La série Gérer & Comprendre privilégie une approche humaine de l'organisation des entreprises, grâce à des analyses qui ne fondent pas sur les seuls outils de gestion, mais empruntent aussi à la sociologie des moyens de compréhension indispensables aux responsables d'entreprises. Son fonctionnement est celui d’une revue académique à comité de lecture. Elle a été retenue par l'AERES dans son classement des revues en économie et gestion, ainsi que dans celui des revues en sociologie.

 

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N° 103 - Mars 2011

L’édition 2007 du marathon de Chicago

Par Bastien SOULÉ
Maître de Conférences, Centre de Recherche
et d’Innovation sur le Sport (EA 647), Université Lyon I Claude Bernard

 

Des conditions climatiques particulièrement éprouvantes ont entraîné l’interruption de l’édition 2007 du marathon de Chicago (MC). Mal maîtrisé, cet arrêt de la course a généré son lot de controverses quant au degré de préparation à la crise des organisateurs. Ce cas est intéressant à analyser sous l’angle de la genèse et de la gestion de la crise, envisagée ici comme un processus de fragilisation et de déstabilisation organisationnelle. Une méthodologie combinant analyse documentaire et entretiens semi-directifs a permis d’aboutir aux principaux résultats suivants : le développement exponentiel du MC a accru sa vulnérabilité ; l’histoire climatique caniculaire de la région de Chicago a été « oubliée » ; les aménagements opérationnels et logistiques consentis par les organisateurs se sont révélés inadéquats ; des prévisions alarmantes ont été insuffisamment prises en compte ; une forme de culture de l’infaillibilité peut être évoquée ; enfin, l’absence de critères sportifs de sélection pour pouvoir participer au MC a été mise évidence. L’article se termine par une discussion consistant en une mise en perspective théorique des résultats.

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N° 103 - March 2011

THE ORIGIN AND MANAGEMENT OF A CRISIS: THE 2007 CHICAGO MARATHON

Bastien SOULÉ
Maître de Conférences, Centre de Recherche
et d’Innovation sur le Sport (EA 647), Université Lyon I Claude Bernard

 

Especially harsh weather interrupted the 2007 Chicago Marathon. This poorly controlled interruption of the race triggered controversies about the degree to which the organizers were prepared to handle such a situation. What is worth studying in this case is the origin and management of a crisis, seen herein as a process of organizational fragilization and destabilization. A methodology based on analyzing documents and semidirective interviews has produced the following findings. This marathon’s exponential growth made it more vulnerable. The history of sweltering weather in the Chicago area had been “forgotten”; and the operational and logistic arrangements accepted by organizers proved inadequate. Alarming forecasts were not heeded. It is also worthwhile mentioning a “culture of infallibility” and the absence of criteria for selecting participants in the marathon. The conclusion places these findings in a theoretical perspective.

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N° 103 - März 2011

DIE URSACHEN EINER KRISE UND DAS KRISENMANAGEMENT : DIE VERANSTALTUNG DES MARATHONS VON CHICAGO 2007

Bastien SOULÉ
Maître de Conférences, Centre de Recherche
et d’Innovation sur le Sport (EA 647), Université Lyon I Claude Bernard

 

Aufgrund besonders unerträglicher Klimabedingungen wurde der Marathon von Chicago  2007  unterbrochen.  Der  schlecht organisierte  Abbruch  des  Wettlaufs  hat  so manche Kontroverse darüber ausgelöst, ob die Organisatoren ausreichend auf die Krise vorbereitet waren. Es ist interessant, diesen Fall unter dem Blickwinkel der Genese und des Umgangs mit der Krise zu analysieren, die hier als Prozess der organisatorischen Schwächung und Destabilisierung dargestellt wird. Dank einer  Methodologie,  die  dokumentarische Analyse mit thematisch gelenkten Gesprächen verbindet, konnten die folgenden wichtigsten Resultate  erzielt  werden  :  die  exponentielle Entwicklung des MC hat seine Krisenanfälligkeit erhöht ; die von Hitzeperioden geprägte Klimageschichte der Region von Chicago war „vergessen“ worden ; die operationellen und logistischen Vorbereitungen, die von den Organisatoren bewilligt  worden  waren,  erwiesen  sich  als unangemessen ; die warnenden Vorhersagen wurden nur unzureichend berücksichtigt ; eine gewisse Unfehlbarkeitskultur mag auch dazu geführt  haben  ;  und  außerdem  wurde  das Fehlen  sportlicher  Auswahlkriterien  für  die Teilnahme am MC beanstandet. Der Artikel schließt mit einer Diskussion über die theore tische Einordnung der Resultate.

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N° 103 - Marzo 2011

GÉNESIS Y MANEJO DE UNA CRISIS: EL MARATÓN DE CHICAGO 2007

Bastien SOULÉ
Maître de Conférences, Centre de Recherche
et d’Innovation sur le Sport (EA 647), Université Lyon I Claude Bernard

 

Las condiciones climáticas excepcionales provocaron la interrupción del Maratón de Chicago 2007. Debido a su mal manejo, esta decisión ha generado controversias sobre el grado de preparación de los organizadores frente a las crisis. Es interesante analizar este caso desde la perspectiva de la génesis y gestión de la crisis, vista aquí como un proceso de debilitamiento y desestabilización organizativa. Una metodología que combina el análisis documental y entrevistas semi-directivas ayudó a obtener resultados importantes: el crecimiento exponencial del Maratón de Chicago aumentó su vulnerabilidad, se había “olvi dado” la historia del clima abrasador del área de Chicago, las medidas operativas y logísticas de los organizadores no fueron adecuadas, las predicciones alarmantes no se tuvieron lo suficientemente en cuenta, también se puede hablar de una forma de cultura de la infalibilidad; por último, también se demostró la falta de criterios deportivos para la selección de los participantes. El artículo termina con una discusión que conlleva a un análisis desde una perspectiva teórica de los resultados.

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