La série Réalités Industrielles publie trimestriellement des dossiers thématiques sur des sujets importants pour le développement industriel et économique. Piloté par un spécialiste du secteur sous l’égide du Comité de rédaction de la série, chaque dossier présente une large gamme de points de vue complémentaires, en faisant appel à des auteurs issus à la fois de l’enseignement et de la recherche, de l’entreprise, de l’administration ainsi que du monde politique et associatif. Voir la gouvernance de la série

 
 
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Août 2015 - Le tourisme : quelle ambition pour la France ?

Portes d’entrée dans un pays,  les aéroports jouent un rôle crucial dans l'accueil des touristes

Par Augustin de ROMANET
Président-directeur général d’Aéroports de Paris

 

Les aéroports jouent un rôle de premier plan dans la stratégie élaborée par la France pour reconquérir ses parts de marchés perdues dans le tourisme.
À l’instar d’autres acteurs de ce secteur, ils se doivent de contribuer à redorer l’image de marque de la France en jouant la carte de la qualité notamment au travers d’une plus grande présence humaine et d’une offre élargie de services personnalisés. Et ce, tout en améliorant leur compétitivité-prix pour pouvoir rester un facteur d’attraction pour les futurs visiteurs étrangers de notre pays.

 

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August 2015 - Tourism: What ambition for France?

Airports, the gateway to a country, play a crucial role in welcoming tourists

Augustin de Romanet,
chairman of the board and managing director of Aéroports de Paris

 

Airports play a leading role in France’s strategy for winning back its (lost) share of the tourist market. For airports like other businesses in tourism, the image of the brand “France” must be improved by focusing quality, in particular, by providing more human presence and a broader offer of personalized services - while also improving the competitiveness of its prices, a factor of attraction for foreigners who will be visiting our country.

 

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August 2015 - Der Tourismus : welche Ambitionen für Frankreich ?

Als Eingangstür eines Landes spielt ein Flughafen eine entscheidende Rolle im Tourismus

Augustin de Romanet,
Generaldirektor von Aéroports de Paris

 

Die Flughäfen spielen eine bedeutende Rolle in der Strategie, mit der Frankreich seine verlorenen Marktanteile im Tourismus zurückerobern will.
Ebenso wie die anderen Akteure dieses Sektors sind sie es sich schuldig, dazu beizutragen, das Ansehen Frankreichs aufzubessern, indem sie auf Qualität setzen, insbesondere durch eine verstärkte menschliche Präsenz und ein größeres Angebot für verschiedene Zielgruppen. Gleichzeitig muss sich das Verhältnis zwischen Wettbewerbsfähigkeit und Preis verbessern, um ein Faktor der Anziehungskraft für die zukünftigen Besucher Frankreichs zu bleiben.

 

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Agosto 2015 - ¿El turismo se ha convertido en un objetivo estratégico?

Los aeropuertos, puerta de entrada a un país, desempeñan un papel fundamental en la acogida de los turistas

Augustin de Romanet,
Director General de Aeropuertos de París

 

Los aeropuertos desempeñan un papel clave en la estrategia desarrollada por Francia para recuperar la cuota de mercado perdida en el campo del turismo.
Al igual que otros actores del sector, los aeropuertos deben contribuir a mejorar la imagen de Francia ofreciendo alta calidad a través de una mayor presencia humana y una oferta ampliada de servicios personalizados. Todo esto debe realizarse al mismo tiempo que se mejora la competitividad de los precios para poder atraer a los futuros visitantes extranjeros.

 

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