N° 112 - Juin 2013

Apprendre dans un réseau : le cas inédit d’un fournisseur automobile marocain

Par Nadia BENABDELJLIL
Professeur de l’enseignement supérieur à l’Université Mohammed VAgdal, Rabat

Cet article analyse les processus d’apprentissage à l’œuvre chez un sous-traitant automobile marocain qui a été amené, après avoir été retenu comme fournisseur par Renault Tanger, à mettre en place certains changements techniques et organisationnels dans son entreprise. À travers des entretiens approfondis avec les membres de l’entreprise et des observations faites au cours de réunions de travail, nous analysons le passage d’apprentissages individuels à un apprentissage organisationnel en réseau. Le cas étudié montre comment, grâce à son aspect informel, le réseau favorise la circulation des connaissances tout en révélant le rôle central que joue le management dans la création de conditions organisationnelles favorables à l’investissement des acteurs dans les interactions. Il montre enfin comment ces mêmes interactions participent à une production collective de sens et contribuent à faire évoluer les connaissances.

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N° 112 - June 2013

Learning in a network: the unprecedented case of a moroccan automobile parts supplier

Nadia BENABDELJLIL
Professeur de l’enseignement supérieur à l’Université Mohammed VAgdal, Rabat

This case-study of the learning processes undergone in a Moroccan firm selected as a parts subcontractor by Renault Tangier is based on in-depth interviews with employees and observations during meetings. The subcontractor had to adopt certain technical and organizational changes. This analysis of the shift from individual learning to an organizational form of learning in a network shows how a network, owing to its informal aspects, favors the circulation of knowledge while revealing management’s key role in creating the organizational conditions for boosting the investment of those involved. These interactions enter into a process that collectively produces meaning and makes knowledge advance.

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N° 112 - Juni 2013

Vernetztes lernen : der ungewöhnliche fall eines marokkanischen zulieferers im automobilsektor

Nadia BENABDELJLIL
Professeur de l’enseignement supérieur à l’Université Mohammed VAgdal, Rabat

Dieser Artikel analysiert den Lernprozess bei einem marokkanischen Zulieferer im Automobilsektor, der dazu veranlasst wurde, (nachdem er als Zulieferer für Renault Tanger in Betracht gekommen war) technische und organisatorische Veränderungen in seinem Unternehmen vorzunehmen. Eingehende Gespräche mit den Betriebsangehörigen des Unternehmens und Beobachtungen bei Betriebsbesprechungen sind die Grundlage für meine Analyse der Entwicklung individueller Lernprozesse zu einem organisatorischen, vernetzten Lernprozess. Die Fallstudie zeigt, wie die Vernetzung dank ihrem formlosen Charakter die Zirkulation der Kenntnisse begünstigte und trotzdem die zentrale Rolle des Managements sichtbar machte, das sich für die Schaffung organisatorischer Bedingungen einsetzte, die sich auf das Engagement der Akteure in diesen Interaktionen günstig auswirkten. Sie zeigt außerdem, wie diese Wechselwirkungen an der kollektiven Sinnstiftung beteiligt sind und wie sie zur Entwicklung der Wissensbestände beitragen.

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N° 112 - junio 2013

Aprender en una red. El caso inédito de un proveedor automotriz marroquí

Nadia BENABDELJLIL
Professeur de l’enseignement supérieur à l’Université Mohammed VAgdal, Rabat

En este artículo se analiza el proceso de aprendizaje sobre el terreno de un proveedor automotriz marroquí que tuvo que hacer ciertos cambios técnicos y de organización en su empresa, tras haber sido seleccionado como proveedor de Renault en Tánger. A través de entrevistas exhaustivas con los miembros de la empresa y observaciones hechas durante las reuniones, se analiza el paso de un aprendizaje individual a un aprendizaje organizacional. El caso estudiado muestra cómo, gracias a su aspecto informal, la red promueve la transmisión del conocimiento al mismo tiempo que revela el papel central que desempeña la gestión en la creación de condiciones organizativas favorables a la participación de los actores en estas interacciones. Por último, muestra cómo dichas interacciones contribuyen a dar un sentido colectivo y desarrollar el conocimiento.

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